Интернет-магазин фарфора, сувениров и подарков
Внимание!
Изделия полностью изготавливается вручную, поэтому возможны отличия в оформлении от представленного на фото. Если вам необходимо заказать товар определенного цвета, напишите об этом в поле "Комментарий" или сообщите менеджеру при оформлении заказа.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общие положения.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика») действует в отношении всех персональных данных, которую ИП Савостьянов Вадим Евгеньевич, Индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации по адресу: г. Москва, ул. Трофимова д. 19 корп. 1 кв. 3 (далее – «Индивидуальный предприниматель» или «Оператор»), может получить от пользователя (лица, использующего сайт), а также всех его поддоменов (далее – «Сайт»)), в частности в ходе: отправки отзывов или вопросов, заказа продукции, участия в рекламных и маркетинговых кампаниях или акциях и/или ином взаимодействии.
«Оператор» предоставляет право на использование веб-сайта, расположенного по адресу www.marva-opt.ru, и другие сайты, которые могут быть определены мной (в дальнейшем именуемые каждый по отдельности – «Сайт», а в совокупности – «Сайты»).
1.2. Используя "Сайт" или регистрируясь в личном кабинете оптовика, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки и передачи его персональных данных. Согласие Пользователя на предоставление, обработку и передачу его Персональных данных Компании в соответствии с Политикой является полным и безусловным.
1.3. Посетителям Сайта следует воздержаться от регистрации в личном кабинете оптовика или использования других сервисов Сайта, в случае несогласия (полного или частичного) с Политикой, а равно несогласия предоставить персональные данные.
1.4. Согласие, даваемое пользователем, включает в себя согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу внутри Компании или поставщику услуг, обязующегося выполнять условия договора о защите персональных данных, в целях рассылки информационных материалов или в рекламных целях, трансграничную передачу, блокирование, обезличивание, уничтожение персональных данных.
1.5. Согласие, даваемое пользователем распространяется на все Персональные данные пользователя, указанные в пункте 2.2 Политики.
1.6. Срок действия согласия пользователя является неограниченным, однако, пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее согласие путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты info@marva-opt.ru, с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных».
1.7. Если не указано иное, настоящая Политика конфиденциальности применяется к лицам, которые: (а) посещают наш Сайт, (б) регистрируются в личном кабинете оптовика. Когда мы ссылаемся на «Клиента» или «Пользователя», мы имеем в виду физическое или юридическое лицо, которое использует сайт или личный кабинет оптовика. Когда мы употребляем «вы», мы имеем в виду клиентов и / или других лиц, которые посещают наш сайт.
1.7. Основные понятия, используемые в Политике:
1.7.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю Сайта;
1.7.2. Сайт – совокупность логически связанных между собой веб-страниц (веб-документов), расположенных в сети Интернет по адресу: www.marva-opt.ru;
1.7.3. Пользователь – любое лицо, предоставившее информацию Оператору с использованием Сайта или Сервиса;
1.7.4. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
1.7.5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
1.7.7. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
1.7.8. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
1.7.9. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
1.7.10. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
1.7.11. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
1.7.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2. Персональные данные пользователей, которые получает и обрабатывает Оператор.
2.1. Наименование и контактные данные оператора данных:
Персональные данные собираются через наш Сайт.
2.2. Персональные данные, которые получает и обрабатывает Сайт:
2.2.1. Компания собирает определенные Персональные данные следующим образом:
(а) Информация, которую Пользователи предоставляют нам: вы можете предоставлять нам персональную информацию через Сайт – например, когда вы регистрируетесь в личном кабинете оптовика.
(б) Информация, собираемая автоматически через Сайт, мы также автоматически собираем и обрабатываем следующие Персональные данные: данные для входа и просмотра, историю заказов, типы браузеров, файлы журналов. Некоторые данные собираются автоматически в связи с вашей активностью на сайте.
Мы также собираем и обрабатываем информацию, касающуюся работы Сайта, включая показатели, связанные с доставкой электронных писем и других электронных сообщений, которые вы отправляете через Сайт.
Предоставляемые вами данные не включают предусмотренные Законом о персональных данных специальные категории персональных данных, а также биометрические категории персональных данных, такие как государственные идентификаторы (т. е. номера социального страхования, водительские права или идентификационные номера налогоплательщика), полные номера кредитных карт или полные номера личных банковских карт, медицинские записи или сведения, связанные с запросами на медицинское обслуживание или лечение, касающиеся частных лиц.
Эти данные хранятся на защищенных серверах, и только ограниченное количество людей имеет право на доступ к вашим спискам контактов, в частности, с целью предоставления услуг поддержки.
3. Порядок и основания обработки персональных данных пользователей
3.1. Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется Оператором (в качестве оператора) с согласия Пользователя на обработку персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством. Согласие Пользователя на обработку персональных данных считается полученным Компанией с момента проставления Пользователем специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте.
3.2. Обработка Персональных данных Контактов. Как создатель списков Контактов и связанных с ними электронных писем, вы считаетесь оператором Персональных данных Контактов в значении Закона 152-ФЗ «О персональных данных», а Оператор действует только в качестве лица, уполномоченного Пользователем на обработку таких Персональных данных. В этом качестве Пользователь, в частности, несет ответственность за:
- совершение заявлений, необходимых для соответствующего органа по защите Персональных данных,
- соблюдение всех действующих норм, в том числе законов о защите Персональных данных,
- получение явного согласия соответствующих Контактов при сборе и обработке их Персональных данных,
- обеспечение ваших полномочий на использование Персональных данных, собранных в соответствии с определенными конечными целями, и воздержание от любого несанкционированного использования.
3.3. Оператор осуществляет Автоматизированную обработку персональных данных.
3.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
3.5. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на и обработку, персональные данные подлежат уничтожению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
3.6. Компания реализует следующие требования к защите персональных данных:
3.6.1. требования о соблюдении конфиденциальности персональных данных;
3.6.2. требования об обеспечении точности персональных данных, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных (с принятием (обеспечением принятия) мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных);
3.6.3. требования к защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
3.6.4. требования об обеспечении реализации субъектом персональных данных своих прав, включая право на доступ к информации;
3.6.5. иные требования, предусмотренные законодательством.
3.7. Использование Персональных данных. Компания может использовать ваши Персональные данные и информацию, которую мы собираем через Сайт или личный кабинет оптовика, для достижения ряда целей, в том числе с целью:
- предоставлять, эксплуатировать, оптимизировать и поддерживать Сайт или личный кабинет оптовика;
- обрабатывать запросы Пользователей и запросы о поддержке, а также предоставлять информацию и доступ к ресурсам на Сайте или в личном кабинете оптовика;
- управлять Сайтом,личным кабинетом оптовика;
- обрабатывать и совершать транзакции;
- составлять сводную статистику о работе и использовании функционала или возможностей, чтобы лучше понимать предпочтения наших Пользователей;
- проводить исследования и разработки для улучшения наших продуктов;
- отправлять вам маркетинговые сообщения (если это соответствует вашим коммуникационным предпочтениям);
- выполнения других законных деловых целей, а также других законных целей, о которых мы будем уведомлять вас.
4.1. Обработка Компанией (в качестве оператора) Персональных данных Пользователей осуществляется в следующих целях:
- информирование Пользователей о товарах, услугах, рекламных и иных мероприятиях Компании;
- обработка заявок Пользователей в целях заключения Компанией договоров с Пользователями, а также заключение и исполнение Компанией договоров с Пользователями;
- предоставление Пользователям доступа к личному кабинету оптовика, а также к информации и материалам, содержащимся на Сайте;
- предоставление Пользователям консультаций и услуг.
5. Передача персональных данных пользователя третьим лицам.
5.1. В отношении персональных данных Пользователя и Контактов сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен пользователем либо по его просьбе.
5.2. Компания вправе передать Персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
5.2.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
5.2.2. Передача необходима в целях исполнения Компанией договора, заключённого с Пользователем;
5.2.3. Передача необходима в целях предоставления Пользователю по его запросу доступа к определённым сервисам Сайта;
5.2.4. Передача предусмотрена действующим законодательством;
5.2.5. Передача персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением целей, указанных в статье 15 Закона о персональных данных, при условии обязательного обезличивания персональных данных.
6. Передача данных Оператором иным третьим лицам
6.1. Оператор использует средства Yandex Метрика для сбора сведений об использовании Сервисов, таких как частота посещения Сайта пользователями, посещенные страницы и сайты, на которых были пользователи до перехода на данный Сайт. Yandex Метрика собирают только IP-адреса, назначенные вам в день посещения данного Сайта, но не имя или другие идентификационные сведения.
6.2. Yandex Метрика размещают постоянный cookie-файл в вашем веб-браузере для идентификации вас в качестве уникального пользователя при следующем вашем посещении данного Сайта. Этот cookie-файл не может использоваться никем, кроме компании-поставщика аналитики.
6.3. Мы используем сведения, полученные через Yandex Метрика, только для совершенствования услуг на данном Сайте. Мы не объединяем сведения, полученные через них, с персональными сведениями.
6.4. В целях обработки (приема) платежей от Пользователей мы используем услуги сервиса Робокасса.
6.5. Компания до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязана убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
6.6. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
7. Меры, применяемые для защиты персональных данных пользователей.
7.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя и его Контактов от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными третьих лиц.
8. Права и обязанности пользователя.
8.1. Оператор предпринимает разумные меры для поддержания точности и актуальности, имеющихся у Компании персональных данных, а также удаления устаревших и других недостоверных или излишних персональных данных, тем не менее, Пользователь несет ответственность за предоставление достоверных сведений, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.
8.2. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить, блокировать, уничтожить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности путем обращения в Компанию.
8.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных путём направления письменного уведомления на электронный адрес: info@marva-opt.ru с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом отзыв пользователем согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системах обработки персональных данных Компании и третьих лиц.
8.4. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных Компанией.
9. Обратная связь. Вопросы и предложения.
9.1. Пользователи вправе запрашивать у Оператора информацию, касающуюся обработки их персональных данных. Для этого нужно отправить запрос по электронному адресу: info@marva-opt.ru. Запрос Пользователя должен содержать сведения, предусмотренные частью 3 статьи 14 Закона о персональных данных.
9.2. Пользователи вправе направлять запросы на уточнение, актуализацию персональных данных, заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных по электронному адресу, указанному в пункте 9.1 Политики.
